Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu sözleşme 13.06.2003 tarih ve 25137 sayılı Resmi
Gazetede yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında
Yönetmelik gereği internet üzerinden gerçekleştiren satışlar için sözleşme
yapılması zorunluluğuna istinaden düzenlenmiş olup, maddeler halinde aşağıdaki
gibidir.
1 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, Satıcının, Alıcı’ya satışını
yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve
teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki
Kanun-Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik
hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin kapsamaktadır.
2 – TARAFLAR
2.1 – SATICI
Unvan: BDM GROUP
Adres: Osmanağa Mah Reşitefendi Sok No 37/1A Kadıköy /İstanbul
Telefon:0555 172 74 88
0216 773 05 89
E-posta: bilgi@gizlidukkan.com
2.2 – ALICI
Müşteri olarak gizlidukkan.com alışveriş sitesine üye olan
kişi, üye olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Ürün türü, miktarı, marka/modeli, arması/rengi, adedi, satış
bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.
4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1 – ALICI, Madde 3’te belirtilen sözleşme konusu ürün veya
ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin
tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli
teyidi verdiğini beyan eder.
4.2 – Sözleşme konusu ürün veya ürünler, yasal 30 günlük
süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için Alıcı’nın yerleşim yerinin
uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya
gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre Alıcı’ya daha önce
bildirilmek kaydıyla en fazla 10 gün daha uzatılabilir.
4.3 – Sözleşme konusu ürün, Alıcı’dan başka bir
kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı
kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4 – SATICI , sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz,
siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.
4.5 – Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin
imzalı nüshasının SATICI iletişim adresine ulaştırılmış olması ve bedelinin
Alıcı’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir
nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI
ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6- SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava
muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme
konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu Alıcı’ya bildirmekle
yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu
ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin
engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini
kullanabilir. Alıcı’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün
içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.
5 – CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği
adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren (14) gün içinde cayma hakkına
sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI iletişim
kanallarına faks, e-mail veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün
ilgili madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın
kullanılması halinde, 3. kişiye veya Alıcı’ya teslim edilen ürünün SATICI
iletişim adreslerine gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile
fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 14 gün
içinde ürün bedeli Alıcı’ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve
varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez.
ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Md. 15/1 uyarınca
cayma hakkını aşağıdaki hallerde kullanamayacağını kabul etmiştir:
- Fiyatı
finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya
sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler,
- Tüketicinin
istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar,
- Çabuk
bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar,
- Tesliminden
sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan
mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar,
- Tesliminden
sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün
olmayan mallar,
- Malın
tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları
açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve
bilgisayar sarf malzemeleri,
- Abonelik
sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli
yayınlar,
- Belirli
bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba
kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla
yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin hizmetler,
- Elektronik
ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen
gayri maddi mallar,
- Cayma
hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan
hizmetler.
Ödemenin kredi kartı veya benzeri bir ödeme kartı ile
yapılması halinde tüketici, kartın kendi rızası dışında ve hukuka aykırı
biçimde kullanıldığı gerekçesiyle ödeme işleminin iptal edilmesini talep
edebilir. Bu halde, kartı çıkaran kuruluş itirazın kendisine bildirilmesinden
itibaren 14 gün içinde ödeme tutarını tüketiciye iade eder.
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret
Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile İstanbul Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin sonuçlanması durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm
koşullarını kabul etmiş sayılacaktır.